多くの不動産会社の「営業マン」の成績のからくりが、物件情報量を少なくしています。
一般的に、不動産会社の、営業マンの成績は個人の売上数字で決まります。ですから、同じ店舗内でも他の営業マン担当のお客様には、接客しない(放置される)傾向があります。 ですから、営業マンの経験が少なく、物件を知らないとお客様に紹介できる物件数が少なくなります。
3人寄れば文殊の知恵
パソコンの検索だけ、一営業マン個人の力だけでは、希望の物件が見つからないことがあります。
「3人寄れば文殊の知恵」ということわざがあります。アップルでは担当者以外でも、それぞれの経験と感性をもったルームアドバイザーがお客様満足を高めるため、様々な角度から、ご提案させていただきます。一対一の接客より、お部屋が決まりやすいですよ。
和やかな全員接客が理想の御部屋探しを実現します。
接客は担当者に限りません。お店にいる全ての社員が、両親、友人、恋人の立場になったつもりで、和やかにワイワイ、お客様と一緒にお探しします。
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